Autores: MANEL VALCARCE y DIEGO MOYA.

ISBN: 978-84-608-8925-0

Depósito Legal: M-23377-2016

Editorial: Ediciones Valgo.

Número de Edición: 2.

Fecha Edición: Noviembre 2016.

Todo lo que se necesita saber para dedicarse profesionalmente al entrenamiento personal. Plan de negocio, plan de marketing, plan de comunicación y ventas son algunos de los temas que te permitirán conseguir llenar tu cartera de clientes.

Índice de Contenidos

Prólogo

1. Objetivos, contenidos y destinatarios de este manual

2. La Industria del Fitness y su poder de venta

3. El Entrenamiento Personal como oportunidad de negocio

4. El Plan de Negocio

4.1 Diagnóstico de la situación. Análisis DAFO

4.2 Mapa de ruta

4.3 Análisis de viabilidad. Plan financiero

5. El Plan de Marketing

5.1.¿Qué es el marketing?

5.2. ¿Qué es un Plan de Marketing?

5.3. ¿Por qué es necesario un Plan de Marketing?

5.4. Etapas del Plan de Marketing

5.4.1. Análisis de la situación actual

5.4.2. Establecimiento de objetivos

5.4.3. Definición de la estrategia

5.4.4 Plan de acción

5.4.5. Asignación presupuestaria

5.4.6. Análisis de la rentabilidad de las campañas de marketing

5.4.7 Análisis de la rentabilidad del negocio

6. Herramientas de Promoción y Captación

6.1. ¿Qué canales y medios utilizar?

6.2. ¿Qué herramientas de comunicación utilizar?

7. Plan comercial

7.1. El entrenador como comercial

7.2 El ciclo de ventas y los procesos comerciales

7.3 Técnicas de venta

8. Atención al cliente

8.1 Cómo actuar ante un cliente

8.2 La fidelización del cliente

8.3 ¿Cómo actuar ante una baja?

9. Referencias bibliográficas

10. Anexos

10.1. Contrato de entrenamiento personal

10.2 Consentimiento informado

10.3 Las diez preguntas más habituales de los entrenadores personales