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Instituto Andaluz del Deporte. Málaga
Viernes 17 de abril 2020. De 11:00 a 20:00

En un entorno competitivo como la prestación de servicios deportivos es necesario disponer de herramientas e indicadores que permitan el análisis y la mejora de la captación de nuevos usuarios, así como de la fidelización y permanencia de los ya existentes. La revolución digital, con la incorporación de programas y equipamientos específicos para el registro y análisis de datos, y el factor humano, compuesto por un equipo formado y orientado hacia las necesidades de la entidad, serán clave para alcanzar el éxito de los objetivos planteados.

OBJETIVOS
• Conocer de una manera práctica el uso y manejo de la aplicación SICDE para el control de gastos de instalaciones deportivas.
• Analizar los datos del cliente para preparar acciones de gestión.
• Obtener los indicadores clave para evitar el abandono en un centro deportivo.
• Dotar de herramientas para la captación, el seguimiento y la fidelización de los usuarios deportivos.

PROGRAMA

Destinatarios: Gerentes y directores de instalaciones deportivas. Graduados en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte. Técnicos deportivos

INSCRIPCIONES

Inscripción: gratuita
Núm. plazas: 50
Plazo de inscripción: hasta el 17 de marzo 2020 inclusive

Formulario de inscripción